सेवाओं की शर्तें

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग और हमारे स्टोर से उत्पादों की खरीद को नियंत्रित करती हैं। हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। कृपया हमारी साइट पर कोई भी खरीदारी या बातचीत करने से पहले उन्हें ध्यान से पढ़ें।

1. सामान्य शर्तें:

ए. पात्रता: हमारी वेबसाइट का उपयोग करने और खरीदारी करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष या आपके अधिकार क्षेत्र में वयस्कता की कानूनी आयु होनी चाहिए। हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप इन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

ख. खाता बनाना: हमारी वेबसाइट पर खाता बनाना वैकल्पिक है, लेकिन यह आपको अतिरिक्त लाभ और अधिक व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकता है। आप अपने खाते के क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के माध्यम से की जाने वाली किसी भी गतिविधि के लिए जिम्मेदार हैं।

सी. उत्पाद जानकारी: हम अपनी वेबसाइट पर सटीक और अद्यतित उत्पाद विवरण, मूल्य और उपलब्धता प्रदान करने का हर संभव प्रयास करते हैं। हालाँकि, हम प्रदर्शित किसी भी उत्पाद जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देते हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के उत्पादों को संशोधित, अपडेट या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

घ. निषिद्ध आचरण: आप किसी भी निषिद्ध आचरण में शामिल न होने के लिए सहमत हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

i. किसी भी लागू कानून, विनियमन या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करना।
ii. किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए हमारी वेबसाइट का उपयोग करना।
iii. हमारी वेबसाइट के संचालन में हस्तक्षेप करना या हमारे सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करना।
iv. किसी भी धोखाधड़ी, भ्रामक या भ्रामक गतिविधियों में शामिल होना।
किसी भी वायरस, मैलवेयर या हानिकारक कोड को अपलोड या प्रसारित करना।

ई. बौद्धिक संपदा: हमारी वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, इमेज, लोगो और ट्रेडमार्क शामिल हैं, बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना हमारी सामग्री का पुनरुत्पादन, वितरण, संशोधन या उपयोग नहीं कर सकते हैं।

2. ऑर्डर और भुगतान:

ए. उत्पाद उपलब्धता: हमारी वेबसाइट के माध्यम से दिए गए सभी ऑर्डर उत्पाद उपलब्धता के अधीन हैं। यदि आपके ऑर्डर देने के बाद कोई आइटम अनुपलब्ध हो जाता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और उपयुक्त विकल्प प्रदान करेंगे या अनुपलब्ध आइटम के लिए धनवापसी की पेशकश करेंगे।

बी. मूल्य निर्धारण और भुगतान: उत्पादों के मूल्य हमारी वेबसाइट पर लागू मुद्रा में प्रदर्शित किए जाते हैं। भुगतान खरीद के समय देय है, और हम विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं। आप सटीक और वैध भुगतान जानकारी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। हम अपने विवेक पर किसी भी आदेश को रद्द करने या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

सी. ऑर्डर की पुष्टि: ऑर्डर देने के बाद, आपको एक ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपकी खरीद का विवरण होगा। यह ईमेल आपके ऑर्डर की स्वीकृति की गारंटी नहीं देता है, लेकिन पुष्टि करता है कि हमें यह प्राप्त हो गया है। आपके ऑर्डर की स्वीकृति तब होती है जब हम आपको उत्पाद भेजते हैं या जब आपको एक अलग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होता है।

डी. कर और सीमा शुल्क: आप अपने ऑर्डर से जुड़े किसी भी लागू कर, सीमा शुल्क या शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं। ये शुल्क आपके स्थान और ऑर्डर किए गए विशिष्ट उत्पादों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से परामर्श लें।

3. शिपिंग और डिलीवरी:

ए. शिपिंग विधियाँ: हम विश्वसनीय वाहकों का उपयोग करके दुनिया भर में शिपिंग प्रदान करते हैं। उपलब्ध शिपिंग विकल्प और संबंधित लागतें चेकआउट प्रक्रिया के दौरान प्रदर्शित की जाएंगी। डिलीवरी का समय आपके स्थान और चयनित शिपिंग विधि के आधार पर भिन्न हो सकता है।

बी. ऑर्डर ट्रैकिंग: आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे, यदि उपलब्ध हो। आप अपने शिपमेंट की प्रगति की ऑनलाइन निगरानी करने के लिए इस ट्रैकिंग नंबर का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि सभी शिपिंग विधियों या गंतव्यों के लिए ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध नहीं हो सकती है।

सी. डिलीवरी में देरी: हालांकि हम आपके ऑर्डर को अनुमानित समय सीमा के भीतर डिलीवर करने का हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन कृपया समझें कि देरी हमारे नियंत्रण से परे कारकों, जैसे कि कस्टम प्रोसेसिंग, मौसम की स्थिति या अप्रत्याशित घटनाओं के कारण हो सकती है। हम ऐसी किसी भी देरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

4.रिटर्न और रिफंड:

ए. वापसी नीति: हम एक वापसी नीति प्रदान करते हैं जैसा कि हमारे अलग वापसी नीति पृष्ठ में उल्लिखित है। कृपया हमारी वापसी प्रक्रिया, पात्रता मानदंड और धनवापसी प्रक्रियाओं के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए उस पृष्ठ को देखें।

बी. वारंटी अस्वीकरण: हम अपनी वेबसाइट पर बेचे जाने वाले उत्पादों पर कोई वारंटी या गारंटी प्रदान नहीं करते हैं जब तक कि स्पष्ट रूप से न कहा गया हो। उत्पाद निर्माताओं द्वारा प्रदान की गई किसी भी वारंटी की पूर्ति के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

5. दायित्व की सीमा:

क. हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग या उत्पादों की खरीद से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा दायित्व दावे को जन्म देने वाले विशिष्ट उत्पाद(उत्पादों) के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

ख. हम किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामी, आकस्मिक, दंडात्मक या विशेष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें लाभ, डेटा या व्यावसायिक अवसरों की हानि शामिल है, परंतु यह उस तक ही सीमित नहीं है।

6. क्षतिपूर्ति:

आप इन शर्तों के उल्लंघन या हमारी वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे, क्षति, हानि, देनदारियों और व्यय (वकील की फीस सहित) से हमें क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

7. शासन कानून और अधिकार क्षेत्र:

ये नियम कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या किए जाएँगे। इन नियमों या हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।

8. शर्तों में परिवर्तन:

हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हमारी वेबसाइट पर अपडेट की गई शर्तों को पोस्ट करने के तुरंत बाद कोई भी बदलाव प्रभावी हो जाएगा। किसी भी संशोधन के बाद हमारी वेबसाइट का उपयोग जारी रखने से, आप संशोधित शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

यदि आपके पास इन शर्तों या हमारी वेबसाइट के किसी भी पहलू के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या प्रतिक्रिया है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।